수고 많으십니다.

광주축산농협 한우를  여러번 이용하였던 고객입니다.

광주축산농협의 행정처리에 있어서 고객의 입장에서 여러가지로 불편한 점이 있어 글을 올립니다.

한우를 많이 이용하여 적립금이 축적되어

군 입대한 아들이 2.18자로 휴가 나와서 가족과 함께 무등골돼지고기를 먹으려고 구매신청(적립금 사용)하였으나

신청 후 하루 지나서  돼지고기를 취급하지 않으며 삭제하지 못하였다고 연락을 받았습니다.

가족에게 얘기하여 무등골돼지고기를 못 먹게 되었다고 말하고

다른 불고기나 구이용을 신청하려하였으나

적립금이 반환 예정이라고만 나와 아직 신청을 못하고 있습니다.

예전에도 한우를 주문하고 며칠이 지나 연락이 와서 배송이 누락되었다거나

돼지고기 취급을 안하면 메뉴바에서 삭제

주문 품목 취급 불가시 적립금 즉시 환원 등

재 정리가 필요하다고 사료됩니다.

이러한 사례들이 고객을 멀어지게 하는 거 같습니다.

이만 줄입니다.

안녕하세요.
저희 광주축산농협을 자주 찾아주시는 고객님이시네요.
믿고 찾아주시는데, 불편을 드려 정말 죄송합니다.
좋은 상품은 물론, 신속하고 매끄러운 처리로
고객님께 실망드리지 않도록 항상 최선을 다하겠습니다.
말씀해주신 부분 보완하여 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

가격도 착하고 배송도 빠르고 맛있어요

한우구이선물세트 최고에요 품질도좋고 고기맛도 훌륭해요 부모님도 너무 좋아하시네요 많이파세요